Política de compra
LO QUE DEBES SABER PARA COMPRAR CON NOSOTROS
1. Nuestras Oficinas Administrativas se encuentran ubicadas en Av. Avándaro 62, Col. Vergel de Coyoacán, Deleg. Tlalpan, C.P. 14340, Ciudad de México.; usted esta invitado a venir a nuestra sala de exhibición de lunes a viernes de 10:00 am a 2:00 pm y de 3:00 pm a 5:00 pm. Se recibe únicamente con previa cita. Aquí contamos con venta de mostrador, solamente de algunos productos. Todo pedido debe ser solicitado y liquidado previamente, para poder liberarse de nuestras bodegas
2. Nuestra línea de productos está usualmente almacenada en México, la mayoría es línea de importación con algunas excepciones en las que el producto puede estar agotado. Cualquier duda puede escribirnos en Contacto, siempre se le contestará en un lapso no mayor a 3 horas hábiles.
3. El tiempo de entrega de displays portátiles SIN IMPRESIÓN en la Ciudad de México es de 1 día hábil (24 hrs) a partir del envío del comprobante de su depósito, no incluye el tiempo del envío en compras foráneas.
4. El tiempo de entrega CON IMPRESIÓN «Lona o vinil» es de 24 hrs – 48 hrs y «Tela por sublimación» es de 5 días hábiles (120 hrs) a partir del envío de sus diseños con las características solicitadas, la notificación de su depósito o transferencia bancaria vía email a fabian@standsuniversales.com ; PARA PEDIDOS URGENTES hay un cargo del 10% adicional sobre el importe total de su pedido y deberá ser cubierto en su totalidad anticipadamente. Para los archivos de impresión es necesario enviar su logotipo en curvas (Ilustrator) (de lo contrario habrá un cargo de $1,000.00 por concepto de vectorización para que su logo no se vea pixeleado y tendrá un retraso de 1 día adicional) , el tiempo de entrega en pedidos urgentes puede ser el mismo día (dependiendo de la carga de trabajo).
5. En los precios no incluye envío dentro de Ciudad de México o al interior de la República Mexicana. Usted podrá recoger su mercancía en nuestras oficinas, después de haber liquidado su pedido (que deberá ser enviado por e-mail previamente) o hacer el pago contraentrega. Si requiere envío a su domicilio favor de hacérnoslo saber para considerarlo en la cotización.
6. Los precios que se encuentran en el catalogo virtual enviado, están en moneda nacional e incluyen el IVA. En ofertas no aplica más descuento.
7.Si usted va a depositar el mismo día y su pedido es muy urgente, puede llamarnos a los siguientes números de teléfono (55) 1341 1810 para su consulta, le recomendamos tener mas de una alternativa de compra por si acaso el producto que usted eligió pueda estar agotado.
8.La forma de pago en artículos CON impresión es del 50% de anticipo y 50% antes de liberarle su pedido. Clientes foráneos deberán cubrir el costo en su totalidad.
9. La forma de pago en artículos que NO LLEVAN IMPRESIÓN deberá de cubrirse en su totalidad por anticipado, el tiempo de entrega máximo sera de 1 día hábil, de lunes a viernes, a partir de la recepción y notificación de su deposito bancario.
10. Cotizaciones que se autoricen después de las 12 pm (hora de la CDMX), automáticamente serán cubiertas a partir del día siguiente hábil tomando en cuenta los tiempos de entrega que se mencionen en la cotización y el área de entrega.
11. En los precios de los catálogos no incluye costo de envío, favor de solicitar su cotización, utilizamos Fedex, favor de solicitar informes sobre el tiempo de entrega en su ciudad. Le pedimos considerar el tiempo necesario de fabricación y de envío para que su trabajo este en el tiempo que lo necesita. Considere que hay lugares que tardan hasta 5 días hábiles de lunes a viernes en hacer la entrega. Un día hábil se considera 24hrs después de haber hecho su pedido.
12. Para nuestros clientes de CDMX se les pide nos avisen 4 hrs. antes de venir a recoger el material para así tenerlo listo. Favor de mencionar hora y nombre de la persona a quien se le entregará el producto.
13. Recuerde que los precios están expresados en MONEDA NACIONAL.
14. Le hacemos la amable invitación, de que una vez que usted haya ingresado a nuestro portal de Internet, agregue nuestra pagina web a sus Favoritos, para una consulta rápida y ágil de su futura compra.
15. Agradecemos que se haya tomado el tiempo en conocer nuestras políticas de compra y esperamos poder servirle muy pronto.
EN CASO DE REQUERIR UN PEDIDO URGENTE, FAVOR DE COMUNICARSE a los teléfonos (55) 1341 1810, Hay un sobreprecio del 10% en un pedido urgente. Si lo anterior no contesta sus dudas en su totalidad favor de contactarnos a los teléfonos antes mencionados, o por vía correo a fabian@standsuniversales.com y con gusto le atenderemos. Quedamos a sus órdenes.